Ваша безпека, абсолютний комфорт та гігієна — наш найвищий пріоритет.
Для того, щоб ви завжди були впевнені у бездоганній чистоті та якості нашого одягу, ми працюємо за чіткими й прозорими правилами, що повністю відповідають чинному законодавству.
Офіційні норми та чому ми їх дотримуємося
Відповідно до Статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню.
Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"», до цього переліку чітко віднесено такі категорії:
• Білизна натільна (у роз'ясненнях КМУ сюди належать купальники, купальні костюми, плавки, боді, натільні топи та білизняні майки).
• Корсетні товари (бюстгальтери, корсети та моделююча білизна).
Для нас ці юридичні цифри — передусім наша відповідальність перед вами:
• Абсолютна гігієна: Ми гарантуємо, що кожен виріб, який ви отримуєте, є абсолютно новим, чистим та ніким не приміряним раніше.
• Повага до вашого тіла: Купуючи делікатні речі купальники, кожна з нас прагне бути впевненою, що до неї цей виріб не торкався нічиєї шкіри. Саме це відчуття безпеки та приватності ми оберігаємо для кожної клієнтки.
Ретельний контроль якості та допомога у виборі
Ми знаємо, наскільки унікальне кожне жіноче тіло, тому заздалегідь подбали про те, щоб мінімізувати будь-які ризики з підбором розміру:
• Розумна регуляція: Практично всі наші моделі створені з можливістю адаптації під ваші індивідуальні параметри. Вони мають продумане регулювання у стратегічних місцях — як за об'ємами, так і по зросту. Це дозволяє виробу сісти точно по фігурі та забезпечити бездоганну посадку.
• Лаконічні моделі без регуляторів: Якщо обрана модель не передбачає наявності регуляторів, вона шиється за чіткою фірмовою розмірною сіткою WONDERNUDE. Ви можете легко знайти її безпосередньо у картці кожного товару — вона відкривається у зручному спливаючому меню під час вибору потрібного розміру
• Служба турботи завжди на зв'язку: Якщо у вас виникли бодай найменші сумніви щодо розміру або особливостей посадки конкретної моделі — просто зателефонуйте або напишіть нам в Instagram чи месенджери перед оформленням замовлення. Наші менеджери з радістю допоможуть правильно зняти мірки та підберуть ідеальний варіант
Ми свідомо виключили можливість повернень через питання гігієни, тому беремо на себе повну відповідальність за те, щоб до вас приїхав ідеальний виріб:
• Індивідуальна перевірка: Кожна відшита річ проходить ретельний контроль якості перед пакуванням. Ми ретельно перевіряємо кожен сантиметр тканини, шви та фурнітуру, щоб ви отримали преміальну якість.
• Уважність при отриманні: Будь ласка, оглядайте посилку безпосередньо у відділенні «Нової Пошти» або в присутності кур'єра, щоб переконатися, що ваше замовлення відповідає всім очікуванням.
Дякуємо за ваше розуміння, довіру та за те, що поділяєте наші цінності безпеки та високої культури догляду за собою.
З любов'ю та турботою,
Ваша команда WONDERNUDE